配送方法

Gallucci SRLは世界中に商品を発送します。すべての価格にはVATが含まれています。欧州連合内では送料は無料です。カナダ、日本、ロシア、米国、アラブ首長国連邦へは50ユーロです。すべての発送には、各商品の価値をユーロで記載した公式の請求書が同梱されます。セール品の場合、割引額が請求書に記載されます。一度確認および処理された商品は、変更できません。

配送状況の追跡

注文完了後、お客様には自動的に注文概要がメールで送信されます。商品が発送されると、お客様には配送状況を監視するための追跡コードがメールで送信されます。

配達時間

Gallucci SRLからの注文は、月曜日から金曜日の午前9時から午後5時まで発送されます。週末の注文は翌月曜日に処理されます。当社のオンラインストアでは、- 「在庫あり」と表示されている商品は、支払い受領後2～3営業日以内に処理および発送されます。- 「受注生産」と表示されている商品は、お客様のために特別に生産されるため、3週間でご利用いただけます。発送日からの推定配達時間：- イタリアおよび欧州連合：1～2営業日 - その他の目的地：4～5日 以下の祝日には配達が遅れる場合があります：1月1日、1月6日、イースターおよびイースターマンデー、4月25日、5月1日、6月2日、8月15日、11月1日、12月8日、8月25日の週、12月31日。

国際税と関税

欧州連合内では追加費用や関税はかかりません。EU圏外のお客様が宅配便または郵便サービスでGallucci製品を受け取る場合、関税と税金はお客様が単独で責任を負うものとします。

配達保証

到着時、お客様は配達に署名する前にパッケージを注意深く検査するよう求められます。箱が改ざんされているように見える場合や、テープが損傷している場合、お客様は受領書に「保留付き署名」と記載するか、配達を拒否する必要があります。許可されていない署名でパッケージが受け入れられた場合、または改ざんの兆候が見られる場合、お客様は直ちに運送業者に通知し、shoponline@galluccishoes.itまでGallucci SRLに連絡する必要があります。注文を行うすべてのお客様は、Gallucci SRLとの商業関係に入り、パッケージの配達を受け入れることに同意します。お客様の過失（誤った住所、受取人の不在、誤った電話番号など）によりパッケージが配達されない場合、またはお客様が配達を拒否した場合、送料および関税は、お客様への返金から差し引かれます。

発送保険

Gallucci SRLの発送は、盗難および偶発的な損傷に対して保険がかけられています。保険の適用範囲は、発送が目的地に到着した時点で終了します。